UCAB Guayana vineta breadcrumb UCAB Guayana vineta breadcrumb Gestión de la Calidad vineta breadcrumb Dirección de Sistema de Gestión de la Calidad

Dirección Sistema Gestión de la Calidad

Unidad de apoyo que acompaña los procesos establecidos por la institución, para  el óptimo funcionamiento del sistema de gestión de la calidad y el mantenimiento de la certificación, impulsando una cultura organizacional en torno a un sistema asumido como modo de proceder, para mejorar continuamente la eficacia y eficiencia en la búsqueda de la calidad del servicio de formación profesional integral ofrecido por nuestra institución.

 

Objetivos:

  • Promover una cultura de mejoramiento continuo en todas las personas que integran la Universidad Católica Andrés Bello - Guayana.
  • Identificar, aceptar, satisfacer y superar los requisitos, necesidades y expectativas de nuestros clientes los estudiantes, el personal y la sociedad en general, ofertando servicios de calidad.
  • Determinar y proporcionar los recursos necesarios para el logro de los objetivos de la calidad.
  • Garantizar el adecuado control de los documentos y registros.
  • Garantizar la divulgación y la capacitación continua del recurso humano.
  • Garantizar el proceso adecuado para la mejora continua del SGC.
  • Mantener la certificación ISO 9001:2015.